Área do Cliente

Perguntas frequentes

Backup das informações

Seguraça dos dados Visando garantir a segurança dos dados inseridos por você no AltMoney, a equipe técnica realiza semanalmente uma cópia das suas informações financeiras.

A metodologia utilizada para realizar o backup

O que é backup?
Em informática, cópia de segurança é a cópia de dados de um dispositivo de armazenamento a outro para que possam ser restaurados em caso da perda dos dados originais, o que pode envolver apagamentos acidentais ou corrupção de dados.

Recuperação
Na eventualidade de ocorrência de incidente, momento em que os dados serão repostos, recorreremos então à informação armazenada na cópia de segurança.

Armazenamento

Data Center O dados cadastrados no AltMoney são armazenados em servidores do Grupo SNH em São Paulo.

O Grupo conta com servidores de alta performance, todos Bi-processados, com link de internet redundante o que lhes garante alta disponibilidade e com saída para os maiores BackBones do Brasil e do Mundo.

A capacidade instalada é suportada por servidores alocados em 02 (dois) Data Centers, sendo um no Brasil e outro nos EUA. Essa configuração garante uma infraestrutura necessária para mantê-los funcionando em regime 24X7 durante 365 dias no ano.

PaSeguro UOL

Pagamento O PagSeguro é uma solução completa para pagamentos online, que garante a segurança de quem compra e de quem vende na web. Quem compra com PagSeguro tem a garantia de produto ou serviço entregue ou seu dinheiro de volta. Quem vende com PagSeguro fica livre de fraudes e perdas em vendas online.

Mais sobre o PagSeguro
Em Janeiro de 2007 o UOL adquiriu a BRpay. Em Abril de 2007 a BRpay foi escolhida pela InfoExame como a melhor solução para pagamentos online. Em Julho de 2007, o UOL lançou o PagSeguro, dobrando a oferta de meios de pagamento, acrescentando parcelamento em todos cartões, diminuindo as taxas e adicionando a central de atendimento telefônico. Fechamos 2007 com pouco mais de 100 parceiros de desenvolvimento, 8 mil lojas e 1 milhão de compradores. Em Novembro 2008 o PagSeguro foi escolhido pelos leitores da revista InfoExame como o site do ano na categoria comércio eletrônico, e fechamos o ano com mais de 500 parceiros de desenvolvimento, 20 mil lojas ativas e 3 milhões de compradores.

Como Pagar

Meios de pagamento Recebemos os pagamentos com boleto, cartões de crédito e transferências bancárias através do PagSeguro UOL .

Primeiros Passos

Como começar a usar o AltMoney? Passo 1: Cadastre os RECURSOS INICIAIS

Denominamos de Recursos iniciais toda informação financeira que você possui,
esteja ela num banco ou no seu caixa.

1.1. Acesse a página Recuros iniciais - Plano de Contas > Recursos Iniciais
1.2. Clique no Botão Novo Cadastro
1.3. Selecione um Banco ou Caixa geral caso o recurso inicial esteja no seu caixa.
1.4. Informe o número da conta ou nome do caixa
1.5 Informe a data em que a análise financeira foi realizada.
1.6. Informe o valor encontrado.



Passo 2: Configure suas DESPESAS
2.1. Acesse a página Grupos de Despesas - Plano de Contas > Grupos de Despesas
2.2. Analise os grupos já cadastrados
Observação: os grupos já cadastrados podem ser excluídos ou renomeados nesta fase inicial
2.3. Clique no botão Novo Cadastro para inserir um novo grupo


2.4. Acesse a página Tipos de Despesas - Plano de Contas > Tipos de Despesas
2.5. Analise os Tipos de Despesas já cadastrados
Observação: os tipos já cadastrados podem ser excluídos ou renomeados nesta fase inicial
2.6. Clique no botão Novo Cadastro para inserir um novo Tipo de Despesa.


Passo 3: Configure suas RECEITAS
3.1. Acesse a página Grupos de Receitas - Plano de Contas > Grupos de Receitas
3.2. Analise os grupos já cadastrados
Observação: os grupos já cadastrados podem ser excluídos ou renomeados nesta fase inicial
3.3. Clique no botão Novo Cadastro para inserir um novo grupo


3.4. Acesse a página Tipos de Receitas - Plano de Contas > Tipos de Receitas
3.5. Analise os Tipos de Receitas já cadastrados
Observação: os tipos já cadastrados podem ser excluídos ou renomeados nesta fase inicial
3.6. Clique no botão Novo Cadastro para inserir um novo Tipo de Receita.


Passo 4: Cadastre seus CLIENTES*
* apenas para licenças AltMoney Empresas

4.1. Acesse a página Clientes - Plano de Contas > Clientes
4.2. Clique no botão Novo Cadastro para inserir um novo cliente.


Passo 5: Cadastre seus FORNECEDORES*
* apenas para licenças AltMoney Empresas

5.1. Acesse a página Fornecedores - Plano de Contas > Fornecedores
5.2. Clique no botão Novo Cadastro para inserir um novo Fornecedor.


Passo 6: Lançamentos

Você pode lança Receitas, Despesas ou transferir recursos entre contas cadastradas.

Selecione uma das opções abaixo e bom uso!

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